“轉(zhuǎn)身幅度要調(diào)到緩慢柔和，老人才不會(huì)覺得突兀。”近日，走進(jìn)位于北京市大興區(qū)的民政職業(yè)大學(xué)，智慧健康養(yǎng)老管理專業(yè)學(xué)生鄧佳瑞和同學(xué)們正圍著養(yǎng)老機(jī)器人“小麗”調(diào)試參數(shù)。剛完成的養(yǎng)老機(jī)器人迎賓的實(shí)訓(xùn)核心任務(wù)，讓他們對(duì)適老化設(shè)計(jì)有了真切感悟。“設(shè)置機(jī)器人迎賓原來不只是輸入歡迎語。”鄧佳瑞說。

　　新年伊始，民政職業(yè)大學(xué)“情感陪伴養(yǎng)老機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用”微專業(yè)正式開課，來自多個(gè)專業(yè)的25名本科生成為首批學(xué)生，用“朝陽”技術(shù)守護(hù)“夕陽紅”。

　　“未來的養(yǎng)老，將是科技溫度與人文關(guān)懷的深度融合，急需培養(yǎng)一批真正理解老年人、能駕馭智能科技的養(yǎng)老領(lǐng)航者。”在民政職業(yè)大學(xué)副校長(zhǎng)何振鋒看來，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人已成為科技賦能養(yǎng)老、提升民生保障水平的關(guān)鍵載體，在全國較早開設(shè)“機(jī)器人+養(yǎng)老”微專業(yè)，是學(xué)校主動(dòng)應(yīng)對(duì)行業(yè)變革、服務(wù)國家戰(zhàn)略的積極探索。

　　智慧康養(yǎng)專業(yè)教研室主任李晶介紹，該微專業(yè)致力于破解智慧養(yǎng)老領(lǐng)域“懂技術(shù)的不懂照護(hù)、懂照護(hù)的不懂技術(shù)”、缺乏復(fù)合型人才的困境。該微專業(yè)以未來崗位勝任力為導(dǎo)引，設(shè)計(jì)了養(yǎng)老機(jī)器人基礎(chǔ)認(rèn)知、語音交互與大模型技術(shù)、智慧養(yǎng)老產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、養(yǎng)老場(chǎng)景應(yīng)用實(shí)踐等4門遞進(jìn)式課程。

　　“通過項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能獲得機(jī)器人部署調(diào)試、養(yǎng)老語料庫構(gòu)建與優(yōu)化、適老化產(chǎn)品需求分析及交互流程設(shè)計(jì)等關(guān)鍵實(shí)操技能。”李晶說。

　　該微專業(yè)由學(xué)校和森麗康科技（北京）有限公司深度共建。“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)人才缺口巨大，單靠企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)周期長(zhǎng)、成本高，與學(xué)校共建微專業(yè)既能提前鎖定人才，又能將真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)，確保人才‘學(xué)即能用’。”森麗康公司副總經(jīng)理黃金麗說。

　　黃金麗介紹，企業(yè)專門提供“小麗”機(jī)器人及配套全套軟硬件，滿足學(xué)生的實(shí)訓(xùn)需求，并選派業(yè)務(wù)骨干主講實(shí)操內(nèi)容，與校內(nèi)教師形成育人合力。同時(shí)，校企共建“健康陪伴機(jī)器人實(shí)訓(xùn)基地”，企業(yè)深度參與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景布置，還原居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)真實(shí)養(yǎng)老環(huán)境，并為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位。

　　在實(shí)訓(xùn)課上，同學(xué)們圍繞養(yǎng)老機(jī)器人“小麗”進(jìn)行拆解、編程、場(chǎng)景調(diào)試。企業(yè)導(dǎo)師、森麗康公司產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)李陽在指導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在真實(shí)養(yǎng)老場(chǎng)景中的實(shí)踐反饋極具價(jià)值。

　　“比如，他們發(fā)現(xiàn)機(jī)器人轉(zhuǎn)身幅度、語速同步這些我們工程師容易忽略的細(xì)節(jié)，恰恰是影響老人接受度的關(guān)鍵。這種基于‘用戶視角+技術(shù)能力’的建議，能幫助我們少走彎路、加快迭代。”李陽說。

　　剛剛過去的寒假里，智慧康養(yǎng)專業(yè)的學(xué)生們已經(jīng)跟隨企業(yè)工程師走進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，學(xué)習(xí)如何調(diào)試養(yǎng)老機(jī)器人承擔(dān)迎賓、導(dǎo)覽、安全巡查等工作。在不遠(yuǎn)的將來，當(dāng)更多養(yǎng)老社區(qū)、機(jī)構(gòu)乃至家庭中出現(xiàn)情感陪伴機(jī)器人的身影時(shí)，背后或許正是這樣一群既懂智能技術(shù)又懂老人需求的年輕人，在守護(hù)著每一次人機(jī)交互的流暢與溫暖。